1. Definicje
- Serwis
- Witryna internetowa dostępna pod domeną expertguideworld.com wraz z podstronami.
- Operator
- Zespół Expert Guide World odpowiedzialny za treść i utrzymanie Serwisu.
- Użytkownik
- Osoba pełnoletnia przeglądająca Serwis lub kontaktująca się z Operatorem.
- Treści
- Teksty, tabele, grafiki i dokumenty publikowane w Serwisie.
2. Charakter Serwisu
Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny w zakresie hotelowo-rozrywkowych kompleksów z fizyczną salą gier oraz stacjonarnych turniejów na terenie Polski. Operator:
- nie prowadzi działalności kasyna i nie organizuje gier hazardowych;
- nie przyjmuje stawek, wpłat ani zapisów turniejowych w imieniu obiektów;
- nie świadczy usług hazardu online ani nie pośredniczy w takich usługach;
- nie gwarantuje dostępności konkretnego stołu, turnieju ani oferty hotelowej w danym dniu.
3. Wymagania wobec Użytkownika
Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych w korespondencji oraz do niewykorzystywania Serwisu w sposób naruszający prawo lub dobre obyczaje.
4. Własność intelektualna
Treści Serwisu — o ile nie oznaczono inaczej — są chronione prawem autorskim. Dozwolone jest cytowanie krótkich fragmentów z podaniem źródła i linku do expertguideworld.com. Zabronione jest kopiowanie całych publikacji, tabel i autorskich grafik w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Operatora.
5. Materiały partnerskie
Część treści może powstawać we współpracy z kompleksami hotelowymi. Takie materiały są oznaczane. Oznaczenie partnerskie nie stanowi ukrytej reklamy ani rankingowej rekomendacji „najlepszego” obiektu.
6. Ograniczenie odpowiedzialności
| Obszar | Stanowisko Operatora |
|---|---|
| Aktualność godzin i procedur obiektu | Informacje mogą ulec zmianie; ostateczne dane podaje kompleks docelowy |
| Decyzje Użytkownika o udziale w grze | Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udziału w grach hazardowych |
| Dostępność techniczna Serwisu | Dokładamy starań, lecz nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności |
| Linki zewnętrzne | Treści stron trzecich pozostają poza kontrolą Operatora |
7. Formularze i komunikacja
Formularze na stronie przygotowują wiadomość e-mail w kliencie pocztowym Użytkownika. Wysłanie wiadomości następuje dopiero po świadomym działaniu Użytkownika w jego skrzynce. Operator odpowiada na korespondencję w godzinach pracy biura.
8. Reklamacje dotyczące Serwisu
Uwagi dotyczące działania witryny lub treści należy kierować na [email protected]. Odpowiedź udzielana jest w terminie do 14 dni roboczych.
9. Prawo właściwe
Do relacji wynikających z korzystania z Serwisu stosuje się prawo polskie. W sporach właściwe są sądy powszechne w Polsce — z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości dla konsumentów.
10. Zmiany regulaminu
Operator może aktualizować regulamin. Nowa wersja obowiązuje od publikacji na tej stronie, chyba że wskazano późniejszą datę wejścia w życie. Data aktualizacji: 16 września 2026 r.
Dane kontaktowe
Expert Guide World · [email protected] · +48 22 398 71 40 · ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa · punkty dodatkowe: ul. Karmelicka 29, 31-131 Kraków; ul. Długa 45, 80-831 Gdańsk