1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest operator serwisu Expert Guide World (domena expertguideworld.com). W sprawach związanych z ochroną danych należy kontaktować się pod adresem e-mail [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 22 398 71 40. Korespondencję tradycyjną można kierować na adres: ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa.
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od wybranej formy kontaktu możemy przetwarzać:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe podane w wiadomości e-mail lub formularzu (imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, treść zapytania);
- dane techniczne niezbędne do działania serwisu (adres IP w logach serwera, typ przeglądarki, znacznik czasu) — w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa;
- informację o wyborze zgody na pliki cookies, zapisaną lokalnie w przeglądarce użytkownika.
Nie zbieramy danych dotyczących zachowań hazardowych użytkowników i nie profilujemy osób w celu zachęcania do gry.
3. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Podstawa | Okres |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie kontaktowe, rekrutacyjne lub B2B | Art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (działania przedumowne / prawnie uzasadniony interes) | Do zakończenia korespondencji oraz do 36 miesięcy w archiwum zapytań |
| Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Zgodnie z retencją logów hostingowych (zwykle do 12 miesięcy) |
| Zapamiętanie decyzji o cookies | Art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO — w zależności od kategorii cookie | Do czasu zmiany decyzji lub wyczyszczenia pamięci lokalnej |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Zgodnie z przepisami (m.in. rachunkowość, jeśli powstanie stosunek umowny) |
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, poczty elektronicznej oraz narzędzi technicznych niezbędnych do utrzymania serwisu — wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi. Nie sprzedajemy danych osobowych. W przypadku współpracy z kompleksami hotelowymi przekazujemy dane partnerowi tylko wtedy, gdy użytkownik wyraźnie tego zażąda w treści wiadomości.
5. Przekazania poza EOG
Jeżeli dostawca techniczny przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy wymagane zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne) albo wybieramy infrastrukturę zlokalizowaną w EOG.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
- Dostęp i sprostowanie
- Możesz żądać informacji o przetwarzanych danych oraz ich poprawienia.
- Usunięcie i ograniczenie
- W przypadkach przewidzianych RODO możesz żądać usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Sprzeciw
- Przysługuje wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Przenoszenie
- W zakresie danych przetwarzanych umownie lub na podstawie zgody — w ustrukturyzowanym formacie.
- Skarga
- Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu lub wiadomości e-mail jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Brak danych kontaktowych uniemożliwia prowadzenie korespondencji.
8. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie stosujemy profilowania marketingowego użytkowników serwisu.
9. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Obowiązująca wersja jest zawsze dostępna pod adresem tej strony. Data ostatniej aktualizacji: 16 września 2026 r.
Kontakt w sprawie danych
[email protected] · +48 22 398 71 40 · ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa